Las normas de uso de cada atracción indicadas a pie de ella.
Las indicaciones escritas en el parque y en los folletos, las que den por megafonía y sobre todo las que den los monitores y el personal del parque.
(Las personas que no cumplan la normativa, están sujetas a la expulsión del parque).
Normas generales del parque:
Los menores de 16 tendrán que venir acompañados de un adulto.
(Entre 16 y 18 años será necesaria una autorización paterna/materna o del tutor legal. Esta autorización deberá ir acompañada de una fotografía o copia del DNI) del padre/madre o tutor.
Para acceder al parque el usuario deberá entregar cualquiera de los tickets habilitados al efecto: entrada, entrada online, bono, etc. Bajo ninguna circunstancia se retornará el importe de las entradas.
Dentro del parque el usuario puede alquilar hamacas y taquillas. Las hamacas no se pueden trasladar fuera del espacio de solárium.
Prohibido entrar: cristal, carbón, leña y animales de compañía.
El picnic (Coste 1€) solo se puede practicar en el espacio específicamente equipado como tal.
Está prohibido bañarse con prendas de algodón. No se puede hacer uso de las piscinas y atracciones con otra vestimenta que no sea ropa de baño, la cual es obligatoria.
Es obligatorio respetar las colas.
Es obligatorio utilizar las papeleras y mantener el estado de limpieza del parque.
La dirección del parque y el personal de seguridad podrán expulsar del recinto a quien provoque alborotos o moleste con su comportamiento al resto de usuarios. En ningún caso se le reintegrará el importe de la entrada.
Por motivos de seguridad o causas meteorológicas, la dirección del parque podrá decidir el desalojamiento del recinto, el cierre del recinto o la no apertura. En ningún caso se le reintegrará el importe de la entrada.
Por necesidades de mantenimiento o avería, el parque podrá mantener parada una o varias atracciones/piscinas. En este caso el usuario no podrá reclamar la devolución total o parcial del importe de la entrada.
Los niños en edad de pañal deben usar pañales de natación a prueba de agua en las atracciones/piscinas.
Los padres, madres/tutores son responsables de sus hijos si deciden salir del parque sin vigilancia.
Illa Fantasia dispone de un circuito de video vigilancia. Para poder identificar a los clientes con las cámaras de seguridad en caso de incidentes, los usuarios deberán entrar y permanecer en las instalaciones con la cara totalmente descubierta.
